Microsoft poinformował, że majowa aktualizacja systemu Windows 10 nie powiedzie się, jeżeli do komputera jest podłączony dysk na USB, karta SD lub pendrive. Powodem problemu jest zmiana liter dysków po aktualizacji systemu.
W najnowszym biuletynie wsparcia Microsoftu możemy przeczytać, że próba aktualizacji systemu Windows 10 do wersji maj 2019 nie powiedzie się w przypadku, gdy do komputera mamy podpięte dyski zewnętrzne. Dzieje się, dlatego, że dyski USB oraz karty SD mają przypisane litery napędów, co może powodować konflikt z innym dyskiem, co z kolei uniemożliwia prawidłowe załadowanie oprogramowania po aktualizacji.
Zobacz: Microsoft ograniczy niechciane oprogramowanie w Windows 10 May Update
W przypadku wykrycia nośników zewnętrznych na komputerze wyświetli się komunikat o błędzie:
Ten komputer nie może zostać zaktualizowany do systemu Windows 10.
Blokada została wprowadzona przez Microsoft. Testy wykazały, że w przypadku, gdy na komputerze zainstalowana jest aktualizacja z października 2018 oraz podłączony jest zewnętrzny nośnik pamięci, aktualizacja wywołuje zmiany liter dysków twardych. Zmiana liter dysków powoduje problemy z uruchamianiem aplikacji i komputera.
Zobacz: Windows XP ostatecznie i definitywnie zakończył swój żywot
Aby poprawnie zainstalować łatkę z maja 2019 należy odłączyć wszystkie dyski zewnętrzne i napędy optyczne. Po ponownym uruchomieniu komputera podjąć próbę aktualizacji systemu. Microsoft informuje, że problem zostanie rozwiązany w kolejnej aktualizacji systemu oznaczonej numerem 18877 i nowszych.
